Declaración de accesibilidad para www.playtex.es
La presente declaración de accesibilidad se aplica a la tienda en línea disponible en el sitio web www.playtex.es, publicada por DIM France SAS, una sociedad por acciones simplificada conforme al derecho francés, con domicilio social en 2 rue des Martinets, 92500 Rueil-Malmaison, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 488 727 298 (« PLAYTEX »).
En el sitio www.playtex.es (el « Servicio »), PLAYTEX vende productos de ropa a consumidores con dirección de entrega en España. Para ello, proporcionamos información detallada sobre cada producto. Cuando los usuarios deciden comprar un producto, deben seguir un proceso específico de compra, explicado paso a paso en línea.
Esta declaración tiene como finalidad informar a los visitantes del sitio sobre las medidas adoptadas por PLAYTEX para mejorar la accesibilidad del mismo y garantizar una mejor experiencia de usuario. Se aplica específicamente a las partes del Servicio cubiertas por el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) (« EAA ») y sus implementaciones nacionales.
Medidas adoptadas para apoyar la accesibilidad de nuestro Servicio
1. El Servicio está diseñado para facilitar su uso
· Control mediante teclado – El Servicio puede utilizarse completamente con el teclado (sin ratón).
· Navegación intuitiva – Los elementos interactivos, resaltados cuando están enfocados, son navegables mediante teclado.
· Configuración personalizable – El Servicio permite ajustar la interfaz (tamaño de fuente, colores, espacios).
2. Para facilitar la percepción del contenido
· Espaciado del texto – El diseño garantiza un espaciado adecuado (no inferior a -1 px).
· Ampliación del texto – El texto sigue siendo legible incluso con ampliaciones importantes (p. ej., 200 %) sin pérdida de contenido o funciones.
· Contraste del texto – Contraste suficiente (mín. 4,5:1 para texto normal ; 3:1 para texto grande).
· Contenido multimedia – Se proporcionan formatos alternativos cuando procede; las imágenes no decorativas cuentan con descripciones alternativas en lenguaje sencillo.
3. Para garantizar la comprensibilidad del Servicio
Coherencia – La interfaz ofrece controles coherentes entre las distintas páginas.
4. Robustez del Servicio
· Compatibilidad con tecnologías de asistencia – El uso de HTML y CSS conformes a los estándares permite su correcta interpretación por navegadores y herramientas de asistencia; los roles y atributos ARIA mejoran la accesibilidad de los elementos dinámicos.
· Pruebas multiplataforma y multionavegador – Probamos regularmente nuestras páginas en los principales navegadores y dispositivos. Nuestro equipo de e-commerce actualiza continuamente los textos alternativos de las imágenes para mejorar la accesibilidad.
Comunicación de barreras, comentarios y contacto
¿Ha detectado alguna barrera en el acceso a contenidos? Puede ponerse en contacto con nosotros:
· Correo electrónico: serviceclient@playtex.fr
· Teléfono: +33 8 06 14 00 68 (coste de una llamada local desde línea fija en Francia metropolitana)
· Correo postal: a la dirección indicada al inicio de esta declaración.
La autoridad competente es la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 París, Francia.
Exactitud y actualizaciones
Esta declaración de accesibilidad ha sido elaborada con el máximo cuidado y se actualiza regularmente. No obstante, pueden producirse errores. Si detecta alguno o experimenta dificultades de accesibilidad, le invitamos a comunicárnoslo.
Última actualización: 02/12/2025.
